Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Artikel 1. Definities

1. Meegroeiabonnement: het door PANTA Club aangeboden abonnement waarmee de Huurder gedurende een bepaalde periode gebruik kan maken van een kinderfiets.

2. Verhuurder: de aanbieder van het verhuurde goed; PANTA Club bv, met maatschappelijke zetel gevestigd te 2930 Brasschaat, aan de Donksesteenweg 237 en met ondernemingsnummer 0787265163.

3. Huurder: Ieder natuurlijke persoon of rechtspersoon die bij PANTA Club een kinderfietsabonnement afsluit voor gebruik door de Gebruiker(s) zoals gedefinieerd onder punt 4.

4. Gebruiker: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon voor wie het PANTA Club abonnement is afgesloten en die de Fiets daadwerkelijk gebruikt. Dit betreft typisch de kinderen van de Huurder of personen behorend tot diens huishouden.

5. Fiets: De door PANTA Club op grond van het Meegroeiabonnement aan Huurder ter beschikking gestelde kinderfiets voor gebruik door Huurder in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden.

6. Aanbod: elk aanbod van PANTA Club aan de Huurder met betrekking tot het Meegroeiabonnement, kinderfietsen en accessoires. 

7. Overeenkomst: elke overeenkomst tussen PANTA Club en de Huurder afgesloten  via de website, binnen en buiten de verkoopruimte van PANTA Club.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van PANTA Club en op elke Overeenkomst met PANTA Club. 

2. De Huurder verklaart dat hij de algemene voorwaarden heeft ontvangen en deze uitdrukkelijk heeft aanvaard alvorens het Meegroeiabonnement aan te gaan.

3. PANTA Club behoudt zich het recht voor de inhoud van deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op de door PANTA Club gecommuniceerde datum. Voor reeds afgesloten overeenkomsten zullen gewijzigde voorwaarden van toepassing zijn vanaf de eerstvolgende stilzwijgende verlenging van het Meegroeiabonnement, of, indien eerder, na schriftelijke kennisgeving en een redelijke overgangsperiode.

4. PANTA Club behoudt het eigendom van de Fiets. De Huurder verwerft geen eigendom door betaling van abonnementsvergoedingen.

Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand nadat de Huurder de bestelprocedure via de website heeft doorlopen. 

2. De Huurder ontvangt een bevestiging van de bestelling nadat het bestelproces volledig is voltooid. 

3. Na de bevestiging spreken de Huurder en PANTA Club het tijdstip en de locatie af voor de levering of het ophalen van de Fiets. 

Artikel 4. Meegroeiabonnementen

1. De Huurder van het Meegroeiabonnement krijgt voor de duur van het Abonnement de beschikking over een Fiets. 

2. PANTA Club biedt zes verschillende fietsen aan die zijn onderverdeeld per wielformaat (12”, 14”, 16”, 20”, 22”, 24”) als onderdeel van het Meegroeiabonnement. Het volledige Aanbod van PANTA Club, met gedetailleerde beschrijvingen en duidelijke prijsopgaven, kan worden geraadpleegd op de website www.pantaclub.be.

3. De betalingen gebeuren via Mollie. Na de eerste betaling wordt er een domiciliëring geplaatst op de door de Huurder opgegeven betaalkaart.

4. De vermelde prijzen zijn inclusief btw en kunnen wijzigen op het ogenblik dat een fiets wordt ingeruild voor een ander exemplaar of nadat er een prijswijziging is doorgevoerd. 

5. PANTA Club heeft het recht om één keer per jaar, telkens op 1 januari, de prijzen van de abonnementen te wijzigen. Eventuele prijsverhogingen worden minstens 30 dagen vooraf per e-mail aan de Huurder meegedeeld. In geval van een prijsverhoging heeft de Huurder het recht het Abonnement kosteloos op te zeggen vóór de ingangsdatum van de wijziging, met dien verstande dat eventuele bijkomende kosten, zoals de leverkost voor het ophalen van de fiets conform art 4.7b of de forfaitaire vergoeding bij opzegging binnen zes maanden na aanvang conform art. 5.3 , onverminderd van toepassing blijven.

6. De Fiets wordt geleverd met staander.. Dit zit inbegrepen in het Meegroeiabonnement.

7. De Huurder kiest tijdens het afsluiten van de overeenkomst tussen: 

1. gratis afhaling door de Huurder in een PANTA Club-depot (Puurs of Gent; adressen en openingsuren op de website), of 

2. aan-huis levering/ophaling tegen een servicekost van €19 per rit (levering, wissel of einde contract).

8. Bij aflevering controleert de huurder de staat van de Fiets; zichtbare gebreken en schade worden onmiddellijk gemeld. 

Artikel 5. Looptijd Meegroeiabonnement en opzeg

1. Het Meegroeiabonnement wordt afgesloten voor een periode van één maand. Na afloop van deze termijn wordt het Meegroeiabonnement stilzwijgend verlengd voor onbepaalde duur steeds voor een periode van één maand.

2. Elk abonnement is maandelijks opzegbaar.

3. Indien de Huurder het Meegroeiabonnement opzegt binnen zes maanden na de opstart van het betreffende abonnement, dan wel binnen zes maanden na een wissel van een Fiets, is aan de stopzetting een forfaitaire vergoeding van EUR20 verbonden ter vergoeding van de reeds gemaakte administratieve kosten

4. Indien het abonnement na zes maanden na opstart van het Meegroeiabonnement wordt stopgezet, zijn er geen additionele kosten verbonden voor de Huurder. 

5. De opzegtermijn van het Meegroeiabonnement bedraagt één maand. Indien de Huurder de overeenkomst wil stopzetten zal de Huurder een mail verzenden naar hallo@pantaclub.be met als onderwerp “Opzeg Meegroeiabonnement”.  Vanaf de datum van ontvangst van deze mail start de opzegtermijn van één maand (de einddatum).

6. Na opzeg kan de Huurder kiezen tussen gratis retour via een depot of ophaal aan huis (servicekost 19€)

7. Voordat de Fiets is ingeleverd bij PANTA Club kan de Huurder te allen tijde de opzegging ongedaan maken en het Meegroeiabonnement weer activeren door middel van een e-mail aan PANTA Club met als onderwerp “herroeping opzeg Meegroeiabonnement”.

8. Indien de Fiets niet binnen zeven dagen na de Einddatum is overgedragen aan PANTA Club en het Meegroeiabonnement niet opnieuw is geactiveerd, zal PANTA Club aangifte doen van diefstal door de Huurder. In dit geval is de Huurder een schadevergoeding verschuldigd aan PANTA Club gelijk aan de verkoopprijs van de fiets.  

9. Zowel de Huurder als PANTA Club kunnen met onmiddellijke ingang een einde stellen aan het abonnement in zoverre de Huurder of PANTA Club zich bevinden in een staat van kennelijk financieel onvermogen (drie maanden onbetaald) of faillissement. 

Artikel 6. Verbintenissen van PANTA Club

1. PANTA Club zal telkens de Fiets in goede staat klaar zetten voor gebruik (gekuist en onderdelen vervangen waar nodig). 

2. Indien de Huurder Accessoires bij een Meegroeiabonnement bestelt, dan verbindt PANTA Club zich ertoe deze te monteren op de Fiets voor de levering.  

 

Artikel 7. Verbintenissen van de Huurder

1. De Huurder is gehouden om medewerking te verlenen aan PANTA Club en om tijdig alle relevante gegevens ter beschikking te stellen die noodzakelijk zijn of kunnen zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, zoals bijvoorbeeld een nieuw adres.

2. De Huurder is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan PANTA Club verstrekte gegevens.

3. De huurder maakt normaal gebruik van de Fiets en gaat om met de Fiets zoals het een goede Huurder en huisvader betaamt. Daaronder valt minstens, doch niet uitsluitend: 

1. de Fiets op regelmatige basis kuisen zodoende de onderdelen proper blijven; 

2. de banden van de Fiets op spanning houden; 

3. de Fiets onder een afdak of in een afgesloten ruimte plaatsen wanneer deze niet in gebruik is;

4. de ketting te drogen na het rijden in nat weer.

Bij een defect van de fiets (bijvoorbeeld defecte remmen) dient het gebruik onmiddellijk te worden gestaakt en dient PANTA Club te worden gecontacteerd. 

4. De Fiets is bestemd voor persoonlijk gebruik, dat wil zeggen voor gebruik door de personen die tot het huishouden van de Huurder behoren. Het is daarom niet toegestaan de Fiets aan iemand te verkopen, door te geven of door iemand anders te laten gebruiken dan de hiervoor bedoelde personen.

5. Huurder en Gebruiker mogen aan de Fiets geen wijzigingen aanbrengen die niet zonder beschadiging van de Fiets kunnen worden verwijderd. 

6. Het de Huurder niet toegestaan om verbeteringen aan te brengen, etiketten te verwijderen of reparaties te verrichten ten aanzien van de Fiets.

7. Na de duur van de Overeenkomst is de Huurder gehouden de Fiets in oorspronkelijke staat aan PANTA Club terug te geven zoals de Huurder deze ontvangen heeft, rekening houdende met normale slijtage. Eigen accessoires en stickers dienen verwijderd te worden en de Fiets dient gekuist te worden. Indien bij de retour onderdelen van de Fiets ontbreken, de Fiets niet conform de gebruikelijke onderhoudsvereisten is onderhouden conform art. 8.3, dan wel een reiniging van de Fiets noodzakelijk blijkt, behoudt PANTA Club zich het recht voor de hiermee gepaard gaande kosten in rekening te brengen bij de Huurder. De actuele tarieven staan in de Kostenlijst (Bijlage B) en op de website.

Artikel 8. Inwisselen van de Fiets voor een ander model.

1. Een wissel kan plaatsvinden:

1. Indien de Fiets te klein geworden is voor de Gebruiker. 

2. In geval van een defect, vermissing of diefstal van de Fiets. Een wissel onder deze omstandigheden is enkel mogelijk indien de Huurder volledig heeft voldaan aan de voorwaarden van het Meegroeiabonnement en deze algemene voorwaarden

2. De Huurder kan de fiets wisselen:

1. Gratis in een PANTA Club-depot (Puurs of Gent; op afspraak), of 

2. aan-huis levering/ophaling tegen een servicekost van €19 per rit

Artikel 9.  Onderhoud en herstellingen: 

1. Normale slijtage in de eerste drie (3) maanden na levering (zoals versleten ketting, remblokken of een kapotte band) wordt door PANTA Club kosteloos hersteld. 

2. Na de in 9.1 vermelde periode of bij verwaarlozing/misbruik zijn de kosten voor rekening van de Huurder. Niet-Limitatieve voorbeelden: 

1. Verroeste ketting 

2. Platte band na drie (3) maanden

3. Losse spaken

4. Wiel richten

5. Ontbrekende onderdelen 

6. Schade door ongeval 

7. Montage van niet-compatibele accessoires

De actuele tarieven staan in de kostenlijst (Bijlage B) en op de website. 

3. Herstellingen/omruilen gebeuren:

1. Gratis via de depots Puurs of Gent (aanbieden/afhalen door de Huurder), 

2. aan huis tegen servicekost van €19 per rit (levering, wissel, herstelling of ophaling einde contract).

4. De Huurder meldt defecten onmiddellijk en werkt mee aan de planning van interventies. Schade die verergert door doorrijden met een gekend defect kan ten laste van de Huurder worden gelegd.

5. Het is verboden: 

1.  de Fiets met een hogedrukreiniger te reinigen; 

2. niet-compatibele accessoires te monteren; 

Overtredingen kunnen leiden tot kosten volgens Bijlage B.

Artikel 10. Diefstal of vermissing

1.  In geval van vermissing of diefstal van de Fiets is Huurder verplicht om dit binnen 24 uur te melden aan PANTA Club en samen met een medewerker van PANTA Club aangifte te doen. Nadien wordt het proces-verbaal per mail opgestuurd naar hallo@pantaclub.be. De Huurder is in dat geval een eigen risico verschuldigd wat verschilt per type abonnement. De Huurder betaalt de bijdrage zoals vermeld in de onderstaande prijstabel.

2. Indien door Huurder niet, of niet tijdig, melding wordt gedaan van vermissing of diefstal van de Fiets, is de Huurder aan PANTA Club een additionele schadevergoeding verschuldigd van EUR 100,

3. Wanneer er (onder)delen van de Fiets missen of worden gestolen, heeft PANTA Club het recht dit bij Huurder in rekening te brengen tot maximaal het bedrag van het eigen risico. De prijs is gelijk aan de retailprijs van elk (onder)deel en kan opgevraagd worden bij PANTA Club. 

Artikel 11. Schade

1. Schade aan de Fiets ontstaan door vandalisme wordt door Huurder binnen 24 uur gemeld aan PANTA Club. 

2. Indien sprake is van schade en slijtage van de Fiets anders dan is te verwachten door normaal gebruik, zulks ter beoordeling van PANTA Club, behoudt PANTA Club zich het recht voor de kosten daarvan te verhalen op Huurder.  

Artikel 12. Overmacht

1. PANTA Club kan niet aansprakelijk worden gesteld indien zij haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst niet kan nakomen vanwege een overmachtsituatie zoals leveringsproblemen van leveranciers, overheidsmaatregelen, brand, enzovoort.

2. Gedurende de periode van overmacht kunnen de Huurder en PANTA Club hun verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Als de overmacht langer dan twee maanden aanhoudt, hebben zowel de Huurder als PANTA Club het recht om de Overeenkomst te ontbinden zonder verplicht te zijn om de wederpartij te vergoeden.

Artikel 13. Risico-overgang

1. Zodra de fiets geleverd is bij de huurder gaat het risico voor verlies of beschadiging van de Fiets over van PANTA Club op de Huurder.

Artikel 14. Klachten

1. Klachten over de Fiets dienen binnen de vijf werkdagen via mail gemeld te worden aan PANTA Club door een e-mail te verzenden naar hallo@pantaclub.be. Een antwoord wordt binnen de 14 dagen gegeven aan de huurder. 

Artikel 15. Rechtsmacht

1. De Overeenkomst valt onder de toepassing van het Belgisch recht. Eventuele geschillen zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen.

Deze versie Algemene Voorwaarden van PANTA Club is laatst gewijzigd 01/09/2025

BIJLAGE

A.  Eenmalige/Servicekosten  (indien van toepassing) 

 

B. Kostenlijst (overzicht)

B1. Ten laste van PANTA Club (binnen 3 maanden) 

B2. Ten laste van de Huurder

Opmerking: Dit overzicht is niet-limitatief; voor uitzonderlijke schade of onderdelen geldt offerte na diagnose.